Política de privacidad

En Vaporia respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Cuando compras o nos contactas, recopilamos los datos necesarios para procesar tu pedido: nombre, dirección de entrega, email, teléfono y el detalle de tu compra. También recopilamos información de navegación mediante cookies y herramientas de medición.

2. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos y seguros. Vaporia no almacena los datos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

  • Procesar y despachar tu pedido.
  • Enviarte información sobre el estado de tu compra y el seguimiento del envío.
  • Responder tus consultas y solicitudes de soporte.
  • Mejorar nuestra tienda y nuestra publicidad.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si lo aceptaste. Puedes darte de baja cuando quieras.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos únicamente los datos necesarios con las empresas que nos ayudan a operar: proveedores logísticos y transportadoras para entregar tu pedido, procesadores de pago y plataformas tecnológicas de la tienda. Nunca vendemos tus datos personales.

5. Cookies y publicidad

Usamos cookies y herramientas de medición, como las de Meta (Facebook e Instagram), para entender cómo se usa la tienda y mostrar anuncios relevantes. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, u oponerte a su uso para fines comerciales, escribiendo a franventasventas@gmail.com.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.